Líder de Tecnología. - Mesa de ayuda
Estamos buscando un Coordinador/a de tecnología para unirse a nuestro equipo dinámico/a y comprometido. Buscamos profesionales con una mentalidad proactiva y una visión estratégica para apoyar en la gestión de proyectos y operaciones.
Dentro de sus funciones será responsable de Liderar y administrar la correcta ejecución del proceso de soporte técnico, a través de lineamientos estructurados mediante la mesa de ayuda, políticas y elementos corporativos, desarrollando normas, procedimientos y métodos de trabajo a fin de garantizar la operación tecnológica y el aprovechamiento eficiente de los recursos informáticos de la organización
Funciones principales:
- Coordinar la operación y mantenimiento de los sistemas, redes, servidores, hardware y software.
- Gestionar la seguridad informática, respaldos de información y control de accesos.
- Liderar proyectos tecnológicos orientados a la mejora continua de los procesos empresariales.
- Supervisar al personal del área de T.I. y fomentar su desarrollo técnico.
- Controlar y garantizar en el inventario tecnológico y la legalidad de licencias de software.
- Administrar el presupuesto del área, así como la relación con proveedores tecnológicos.
- Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas internas en materia tecnológica.
- Elaborar informes de gestión y mantener documentación técnica actualizada.
- Funciones administrativas relacionadas al cargo.
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o afines.
- Certificación ITIL Fundamentos.
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similares de coordinación o liderazgo de mesas de ayuda.
- Conocimientos en administración de redes, servidores, virtualización, seguridad informática y sistemas operativos.
- Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, resolución de problemas y orientación al cliente interno
Ofrecemos
- Salario $3500000 a $4000000
- Horarios de lunes a viernes
- Contrato indefinido
Deseable que cuente con moto.
Requisitos
Estudios
Sobre Amore Group S.A.S
Empresa dedicada al expendió de comidas preparadas a la mesa, enfocada en el servicio al cliente y su satisfacción total. Brindando servicio y calidad