Líder de Tecnología. - Mesa de ayuda

Cali
Presencial
3.500.000 $ a 4.000.000 $ (Mensual bruto)
1 Puesto
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo

Estamos buscando un Coordinador/a de tecnología para unirse a nuestro equipo dinámico/a y comprometido. Buscamos profesionales con una mentalidad proactiva y una visión estratégica para apoyar en la gestión de proyectos y operaciones.

Dentro de sus funciones será responsable de Liderar y administrar la correcta ejecución del proceso de soporte técnico, a través de lineamientos estructurados mediante la mesa de ayuda, políticas y elementos corporativos, desarrollando normas, procedimientos y métodos de trabajo a fin de garantizar la operación tecnológica y el aprovechamiento eficiente de los recursos informáticos de la organización


Funciones principales:

  • Coordinar la operación y mantenimiento de los sistemas, redes, servidores, hardware y software.
  • Gestionar la seguridad informática, respaldos de información y control de accesos.
  • Liderar proyectos tecnológicos orientados a la mejora continua de los procesos empresariales.
  • Supervisar al personal del área de T.I. y fomentar su desarrollo técnico.
  • Controlar y garantizar en el inventario tecnológico y la legalidad de licencias de software.
  • Administrar el presupuesto del área, así como la relación con proveedores tecnológicos.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas internas en materia tecnológica.
  • Elaborar informes de gestión y mantener documentación técnica actualizada.
  • Funciones administrativas relacionadas al cargo.

Requisitos:

  • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o afines.
  • Certificación ITIL Fundamentos.
  • Experiencia mínima de 2 años en cargos similares de coordinación o liderazgo de mesas de ayuda.
  • Conocimientos en administración de redes, servidores, virtualización, seguridad informática y sistemas operativos.
  • Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, resolución de problemas y orientación al cliente interno

Ofrecemos

  • Salario $3500000 a $4000000
  • Horarios de lunes a viernes
  • Contrato indefinido

Deseable que cuente con moto.



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Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera Profesional

Sobre Amore Group S.A.S

Empresa dedicada al expendió de comidas preparadas a la mesa, enfocada en el servicio al cliente y su satisfacción total. Brindando servicio y calidad